Bachelor Responsable du Développement des Activités
- Niveau 4 (BAC) - Certification Professionnelle
- Durée 12 mois
- Disponible dans 1 établissement
- Commerce et relation client
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Formation en alternance
L'essentiel à savoir
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente Option A Animation et Gestion de l’Espace Commercial prépare à exercer des activités de conseil, de vente et de suivi client au sein d’unités commerciales physiques ou en ligne. La formation porte sur l’accueil et la prise en charge du client, la réalisation de ventes, l’aménagement et l’animation de l’espace de vente, ainsi que la gestion des opérations commerciales quotidiennes dans le respect des objectifs fixés.
Cette formation en apprentissage permet d’acquérir des compétences directement mobilisables en entreprise. Elle vous permet de vous engager dans un parcours structuré, avec un accompagnement régulier, pour développer vos compétences commerciales et comprendre le fonctionnement d’un espace de vente. Vous apprenez à gérer la relation client, à organiser un espace commercial et à participer activement à l’activité d’une unité commerciale.
Cette formation est faite pour vous si :
Niveau 4 - Bac Pro
Que faire après un Bac Pro MCV opt. A AGEC ?
Cette formation prépare aux métiers suivants :
Après cette formation, vous pouvez poursuivre pour vous spécialiser ou accéder à des postes à responsabilités.
Les matières
La formation prépare à accueillir le client, identifier ses besoins et réaliser la vente dans différents contextes commerciaux, en magasin ou à distance.
La formation permet d’assurer le suivi administratif et commercial des ventes, de traiter les commandes et de gérer les réclamations pour garantir la satisfaction client.
La formation porte sur le traitement et l’exploitation des informations clients, la mise en œuvre d’actions de fidélisation et l’évaluation de leur efficacité.
La formation permet d’assurer les opérations quotidiennes de gestion de l’espace de vente, de le rendre attractif et fonctionnel, et de participer au développement de la clientèle.
Comment ça se passe ?
Un rythme en alternance avec 2 jours en centre de formation et trois jours en entreprise
La formation est dispensée en présentiel dans l’un des établissements du CFA Jean Bosco.
La pédagogie associe des enseignements de qualité, des équipements adaptés et des expériences concrètes en entreprise.
Tout au long de votre parcours, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé pour vous aider à progresser et à réussir.
Cette formation se prépare en contrat d’apprentissage. Ce contrat est généralement accessible de 16 à 29 ans, avec des dérogations possibles selon les situations.
Vous alternez des enseignements en établissement et une expérience professionnelle rémunérée en entreprise.
Pour en savoir plus, découvrez comment fonctionne un contrat d’apprentissage.
Les inscriptions sont possibles toute l’année.
Contactez l’équipe du CFA Jean Bosco pour vous préinscrire et bénéficier d’un accompagnement dans votre projet et votre recherche d’entreprise.
Votre inscription devient définitive après la signature d’un contrat d’apprentissage.
Combien ça coûte ?
Vous n’avez aucun frais de scolarité à payer.
Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, les frais de formation sont pris en charge.
Vous recevez un salaire pendant votre contrat d’apprentissage. Le montant dépend de votre âge et de l’année de votre contrat.
Pour calculer votre salaire, consultez notre article dédié.
Selon votre situation, vous pouvez bénéficier d’aides pour le logement, le transport, la restauration ou l’équipement. Consultez notre Guide des aides aux apprentis actualisé chaque année, pour découvrir les dispositifs disponibles.
Apprenti, vous n'êtes jamais seul.
Nous sommes à vos côtés pour :
Disponible dans 8 de nos établissements
8 établissements proposent cette formation Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente Option A Animation et Gestion de l’Espace Commercial
Journées portes ouvertes
Rencontrons-nous !
On répond à vos questions
La formation alterne entre périodes en entreprise et à l’établissement. Vous développez vos compétences au sein d’espaces commerciaux variés (magasins, enseignes spécialisées, grandes surfaces) tout en bénéficiant d’un suivi régulier.
Le rythme dépend de l’organisation mise en place par l’établissement. Il repose sur une alternance entre périodes en formation et en entreprise, selon le calendrier de l’établissement.
Oui, le contrat d’apprentissage nécessite une entreprise d’accueil. L’entreprise confie des missions adaptées au niveau d’un apprenti débutant : accueil et conseil client, participation à la mise en rayon, aide à l’aménagement de l’espace de vente, suivi des commandes sous supervision. Le CFA Jean Bosco vous accompagne dans vos démarches et reste un point d’appui tout au long du parcours.
Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, la formation est financée par l’entreprise via son opérateur de compétences (OPCO). L’apprenti est rémunéré selon son âge et son année de formation, conformément à la réglementation en vigueur.
Avec de l’expérience, il est possible d’évoluer vers des fonctions comme responsable de rayon, adjoint responsable de magasin, chef de secteur ou animateur commercial, selon le parcours suivi.
Le CFA Jean Bosco accompagne les apprentis, les familles et les entreprises, de l’orientation à l’insertion professionnelle, pour construire l’avenir en confiance.
Vous n’êtes jamais seul
Recherche d’entreprise, rémunération, démarches : nous vous aidons tout au long de votre alternance pour préparer votre avenir professionnel.
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Le CFA Jean Bosco forme chaque année des milliers d’apprentis dans plus de 50 établissements de l’enseignement catholique répartis dans les Hauts-de-France.
À travers plus de 200 formations en alternance du CAP au Bac+5, nous accompagnons les jeunes, les familles et les entreprises tout au long de leur parcours.
Un engagement fondé sur la confiance, la proximité et la réussite de chacun.